Suporte do Rouse

Última atualização: 26 de abril de 2026

O Rouse oferece controles rápidos pela barra de menus, um painel organizado para controlar o repouso da tela e a proteção da bateria, além da CLI oficial rouse para automação local.

Precisa de ajuda? Você pode enviar um e-mail me@jaminzhou.com ou use o formulário de feedback se preferir não começar com e-mail.

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O formulário de feedback pode ser enviado anonimamente e também oferece a opção de deixar um e-mail para acompanhamento.

Antes de entrar em contato com o suporte

Rouse oferece suporte ao macOS 13 Ventura ou posterior.
Certifique-se de verificar a versão do Rouse na Mac App Store.
Se o problema envolver uma sessão cronometrada, anote a duração escolhida e se a prevenção do repouso da tela estava ativada.

Início rápido da linha de comando

Nos Ajustes do Rouse, abra Linha de Comando e copie a configuração correspondente ao seu shell ou ferramenta de automação. Depois, estes são os comandos mais úteis:

rouse doctor
rouse start
rouse start --for 30m
rouse status
rouse stop
rouse display-sleep prevent
rouse display-sleep allow
rouse open

O que incluir

Sua versão do Rouse e número de compilação
Sua versão do macOS
Uma breve descrição do que você esperava e o que aconteceu
Etapas para reproduzir o problema, se possível
Uma captura de tela se ajudar a explicar o problema

Tópicos comuns

Sessões cronometradas que terminam mais cedo ou mais tarde do que o esperado
Comportamento do repouso da tela
Configuração da linha de comando, rouse doctor ou solicitações de permissão do macOS
Ajustes de proteção da bateria
Abertura do painel, comportamento de reabertura ou inicialização no login
Compras de apoio ao Rouse ou restauração de compras
Perguntas sobre lançamentos ou atualizações da App Store

Perguntas frequentes

Por que uma sessão foi interrompida automaticamente? Se a proteção da bateria estiver ativada, o Rouse poderá desligar-se quando a bateria cair abaixo do limite selecionado.
Por que uma sessão cronometrada parece diferente depois de dormir ou reiniciar? Rouse restaura sessões cronometradas com base no tempo restante salvo localmente no seu Mac.
Onde configuro a ferramenta de linha de comando? Abra os Ajustes do Rouse, escolha Linha de Comando e siga as orientações. Usar o caminho completo é a alternativa mais segura para scripts e inicializadores.
Por que o macOS pediu ao Rouse para acessar dados de outros aplicativos? Rouse usa um contêiner compartilhado privado para que a CLI incluída possa enviar comandos locais para Rouse.app. Ele não lê seus documentos ou dados de outros aplicativos.
E se eu clicasse em Não Permitir? Saia do Rouse, abra Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Gerenciamento de Apps, permita o Rouse e execute rouse doctor novamente. Se o Rouse não estiver listado, reinicie o Rouse e tente o comando outra vez.
Onde posso gerenciar a abertura ao iniciar sessão? Abra os Ajustes do Rouse e ative Abrir ao iniciar sessão.
Onde posso apoiar o Rouse ou restaurar uma compra anterior? Abra Sobre o Rouse e use a seção Apoiar o Rouse. A opção Restaurar Compras fica no mesmo local.
Por que as opções de apoio não estão disponíveis? Confirme se você usa a versão da Mac App Store, se o Mac está online e tente novamente em Sobre o Rouse.
Onde posso ler a política de privacidade? Visite a Política de Privacidade do Rouse.

Solução de problemas

Sessões cronometradas

Se uma sessão terminar antes do esperado, primeiro verifique se a proteção da bateria a desligou no limite escolhido. Se parecer diferente após a suspensão ou reinicialização, compare o tempo restante com o estado da sessão salva, em vez da hora de início original.

Repouso da tela

O controle de suspensão da tela é opcional. Se o seu Mac permanecer ativo, mas a tela ainda escurece ou dorme, confirme se a prevenção de suspensão da tela foi ativada para essa sessão.

Proteção da bateria

O Rouse pode interromper automaticamente uma sessão ativa quando a bateria cair abaixo do limite selecionado. Se esse comportamento parecer muito agressivo, aumente o limite apenas se desejar proteção antecipada ou desative a configuração nas configurações do Rouse.

Iniciar no login

Se o Rouse não estiver disponível após o login, abra as configurações do Rouse e verifique se Iniciar no login ainda está ativado. O macOS também pode exigir que você revise os itens de login se as configurações do sistema forem alteradas.

Atualizações da App Store

Se a Mac App Store ainda mostrar uma versão mais antiga, atualize a página de atualizações da App Store e confirme que você está vendo a versão do Rouse para Mac. O histórico também está disponível nas Notas de Versão do Rouse.

Linha de comando

Se rouse não for encontrado, abra os Ajustes do Rouse e copie a configuração da linha de comando correspondente ao seu shell ou ferramenta de automação. Se rouse doctor não conseguir se conectar, confirme que o Rouse.app foi instalado pela Mac App Store, abra o Rouse uma vez e verifique a permissão de Gerenciamento de Apps do macOS caso tenha negado a solicitação.

Suporte com a tampa fechada

O Rouse oferece um auxiliar opcional para tampa fechada, de código aberto e distribuído separadamente do app da Mac App Store. O Helper v1.0.0 está disponível como DMG assinado com Developer ID e notarizado pela Apple; a página explica a instalação, os caminhos de segurança verificados, os testes adiados e a recuperação.

Histórico de versões

O histórico de lançamentos públicos está nas Notas de Versão do Rouse.

As solicitações de suporte são respondidas em inglês. Evite enviar senhas, segredos de contas ou outras informações pessoais confidenciais.

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