Rouse Support
Rouse bietet schnelle Wach-Steuerung in der Menüleiste, ein ruhiges Dashboard für Bildschirmsteuerung und Akkuregeln sowie eine offizielle rouse CLI für lokale Automatisierung.
Wenn du Hilfe brauchst, kannst du eine E-Mail an me@jaminzhou.com senden oder das Feedback-Formular nutzen, wenn du nicht mit E-Mail beginnen möchtest.
Das Feedback-Formular kann anonym gesendet werden und bietet optional ein E-Mail-Feld für Rückfragen.
Vor der Kontaktaufnahme
- Rouse unterstützt macOS 13 Ventura oder neuer.
- Stelle sicher, dass du die Mac App Store Version von Rouse verwendest.
- Wenn es um eine zeitgesteuerte Sitzung geht, notiere die gewählte Dauer und ob Bildschirmschlaf-Verhinderung aktiviert war.
Befehlszeilen-Schnellstart
Öffne in Rouse Settings den Bereich Command Line und kopiere die Einrichtung, die zu deiner Shell oder deinem Automatisierungstool passt. Danach sind diese Befehle am nützlichsten:
rouse doctor
rouse start
rouse start --for 30m
rouse status
rouse stop
rouse display-sleep prevent
rouse display-sleep allow
rouse open
Hilfreiche Angaben
- Rouse Version und Buildnummer
- macOS Version
- Eine kurze Beschreibung, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
- Schritte zum Reproduzieren, falls möglich
- Einen Screenshot, wenn er das Problem erklärt
Häufige Themen
- Zeitgesteuerte Sitzungen enden früher oder später als erwartet
- Bildschirmschlaf-Verhalten
- Befehlszeilen-Einrichtung,
rouse doctoroder macOS Berechtigungsdialoge - Akkuschutz-Einstellungen
- Dashboard-Öffnen, erneutes Öffnen oder Start bei Anmeldung
- Support-Rouse-Käufe oder Restore Purchases
- Fragen zu App Store Releases oder Updates
Häufige Fragen
- Warum wurde eine Sitzung automatisch beendet? Wenn Akkuschutz aktiviert ist, kann Rouse sich ausschalten, sobald der Akku unter deinen gewählten Schwellenwert fällt.
- Warum sieht eine zeitgesteuerte Sitzung nach Ruhezustand oder Neustart anders aus? Rouse stellt Timer anhand der lokal auf deinem Mac gespeicherten Restzeit wieder her.
- Wo richte ich das Befehlszeilentool ein? Öffne Rouse Settings, wähle Command Line und nutze die Anleitung dort. Die Vollpfad-Option ist der sicherste Fallback für Skripte und Launcher.
- Warum fragt macOS, ob Rouse auf Daten anderer Apps zugreifen darf? Rouse nutzt einen privaten gemeinsamen Container, damit die gebündelte CLI lokale Befehle an Rouse.app senden kann. Rouse liest keine Dokumente oder Daten anderer Apps.
- Was passiert, wenn ich Nicht erlauben gewählt habe? Beende Rouse, öffne Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > App-Verwaltung, erlaube Rouse und führe
rouse doctorerneut aus. Wenn Rouse nicht angezeigt wird, starte Rouse neu und versuche den Befehl noch einmal. - Wo verwalte ich Start bei Anmeldung? Öffne Rouse Settings und aktiviere Launch at login.
- Wo kann ich Rouse unterstützen oder einen früheren Kauf wiederherstellen? Öffne About Rouse und nutze den Bereich Support Rouse. Restore Purchases ist dort für Supporter-Freischaltungen verfügbar.
- Warum sind Support-Optionen nicht verfügbar? Prüfe, ob du die Mac App Store Version von Rouse nutzt, ob dein Mac online ist, und versuche dann Retry Support Options in About Rouse.
- Wo finde ich die Datenschutzerklärung? Lies die Rouse Datenschutzerklärung.
Fehlerbehebung
Zeitgesteuerte Sitzungen
Wenn eine Sitzung früher endet als erwartet, prüfe zuerst, ob Akkuschutz sie bei deinem gewählten Schwellenwert gestoppt hat. Wenn sie nach Ruhezustand oder Neustart anders aussieht, vergleiche die verbleibende Zeit mit dem gespeicherten Sitzungsstatus, nicht mit der ursprünglichen Startzeit.
Bildschirmschlaf
Bildschirmschlaf-Verhinderung ist optional. Wenn dein Mac wach bleibt, der Bildschirm aber trotzdem dunkler wird oder schläft, prüfe, ob Bildschirmschlaf-Verhinderung für diese Sitzung aktiviert war.
Akkuschutz
Rouse kann eine aktive Sitzung automatisch stoppen, wenn der Akku unter den gewählten Schwellenwert fällt. Wenn sich das zu aggressiv anfühlt, passe den Schwellenwert in Rouse Settings an oder schalte die Einstellung aus.
Start bei Anmeldung
Wenn Rouse nach der Anmeldung nicht verfügbar ist, öffne Rouse Settings und prüfe, ob Launch at login weiterhin aktiviert ist. macOS kann außerdem verlangen, dass du Login Items erneut überprüfst.
App Store Updates
Wenn der Mac App Store noch einen älteren Build zeigt, aktualisiere die Updates-Seite und prüfe, ob du die Mac App Store Version von Rouse ansiehst. Der Versionsverlauf steht auch im Rouse Changelog.
Befehlszeile
Wenn rouse nicht gefunden wird, öffne Rouse Settings und kopiere die Command-Line-Einrichtung, die zu deiner Shell oder Automatisierung passt. Wenn rouse doctor keine Verbindung herstellen kann, stelle sicher, dass Rouse.app aus dem Mac App Store installiert ist, starte Rouse einmal und prüfe die macOS App-Verwaltungsberechtigung, falls du die Abfrage zuvor abgelehnt hast.
Fortgeschritten
Wenn du einen fortgeschrittenen Terminal-Workaround für MacBook-Ruhezustand beim Schließen des Deckels suchst, statt einer App-Store-Funktion, lies die Terminal-Notiz zum MacBook Deckel-Ruhezustand. Sie nutzt pmset, erfordert Administratorrechte und liegt bewusst außerhalb der Mac App Store Version von Rouse, weil der App Store Build keine systemweiten Energieänderungen mit Administratorrechten als Produktfunktion anbieten kann.
Versionsverlauf
Der öffentliche Versionsverlauf steht im Rouse Changelog.